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Privacy Policy

プライバシーポリシー

最終更新: 2026 年 8 月 10 日

Unlockit (以下「本サービス」) を運営する 株式会社Unlockit (以下「当社」) は、利用者の個人情報の取扱いについて、本プライバシーポリシー (以下「本ポリシー」) を定めます。

1. 取得する情報

本サービスの提供にあたり、当社は以下の情報を取得します。

(a) 利用者がアプリ内で入力・操作した情報

  • オンボーディング時の選択 (英語学習目的、学習時間目標 等)
  • 学習進捗 (完了レッスン、正答 / 誤答、累計 XP 等)
  • 復習リスト、My 単語帳 等のユーザー作成データ
  • アカウント連携 (サインイン) を行った場合に、連携先から提供される識別情報 (アカウントの識別子、メールアドレス 等)

これらは、利用者の端末内 (ブラウザの localStorage) に保存されます。アカウント連携 (サインイン) を行った場合は、バックアップおよび端末間の同期のため、これらの学習データを当社が利用するクラウド上の保管領域にも保存します (保管を担う委託先は米国に所在します)。アカウント連携を行わない場合、学習データは端末内にのみ保存され、外部へ送信されません。

(b) 学習中に送信される情報 (一時的)

  • 音声入力データ (シャドーイング / 実践英会話 / 瞬発英作文 等で利用者が発話した音声)
  • テキスト入力 (回答 / チャットメッセージ 等)

これらは判定・認識・音声合成のため、後述する第三者サービスに送信されます。

(c) 端末情報・利用状況

  • ブラウザ / OS 種別、利用時間帯、機能利用頻度 (匿名化された集計データ)
  • 広告識別子: 広告の効果測定のために取得します。iOS では、利用者が App Tracking Transparency (ATT) で許可した場合に限り広告識別子 (IDFA) を取得します (許可しない場合は取得しません)。Android では広告 ID (AAID) を取得します。いずれも端末の設定からいつでも利用を停止できます。
  • 広告効果測定の委託先が端末ごとに生成する匿名の識別子、および アプリのインストール・オンボーディングの完了・有料プランの申込 といった節目の利用状況

2. 利用目的

取得した情報は以下の目的で利用します。

  • 学習進捗の管理と表示
  • 音声認識 / AI 判定 / 音声合成による学習支援
  • サービス品質の改善 / 不具合修正
  • 統計分析 (個人を特定しない形)
  • 広告の効果測定 (どの経路から本サービスを知った利用者が継続して利用しているかの把握。iOS では、利用者が ATT で許可した場合のトラッキングに基づきます)

3. 外部サービスへの業務委託

本サービスは、サービス提供に必要な範囲で、以下の処理の一部を外部のクラウド事業者に委託しています。これらの委託先には、利用者の入力データ (音声・テキスト等) の一部が送信されます。委託先はいずれも米国に所在します。

  • AI による英会話の応答生成・英文の判定
  • 音声入力のテキスト変換 (音声認識)
  • 学習用音声の合成
  • 通信の中継およびキャッシュ
  • 広告効果の測定 (アトリビューション)

このうち広告効果の測定を担う委託先には、上記 1.(c) の広告識別子・匿名の端末識別子および節目の利用状況が送信されます。音声やテキストの入力内容がこの委託先に送信されることはありません。

送信される情報は本サービスの提供に必要な範囲に限定され、当社は委託先が当該データを自社の AI 学習その他の独自目的に使用しないよう、契約および設定により可能な範囲で制限しています。各委託先における取扱いには、各社のプライバシーポリシーが適用されます。

4. 保存期間

  • 端末内データ (localStorage): 利用者が削除するまで保持されます。アプリ削除 / ブラウザのデータ消去で完全に消去できます。
  • 音声入力 / テキスト入力: 委託先のサービスに一時送信された後、当社の管理サーバには保存されません (音声合成済みデータの再利用を目的とした一部のキャッシュを除きます)。

5. 利用者の権利 / アカウント・データの削除

利用者は当社に対し、以下を請求できます。

  • 取得情報の確認
  • 訂正 / 追加 / 削除
  • 利用停止 / 削除

アカウントの削除方法 (アプリ内)

Google または Apple のアカウントと連携している利用者は、アプリ内から以下の手順でクラウド上のアカウント情報と進捗データを削除できます。

  • アプリの「設定」→「アカウント連携」→「アカウントを削除」を選択
  • 表示される確認画面の案内に従って削除を確定してください

この操作により、クラウドに保存されたアカウント情報と学習進捗のバックアップは完全に削除され、元に戻すことはできません。なお、この操作では利用者の端末内に保存された学習データ (localStorage) は削除されません。端末内のデータも削除したい場合は、アプリ内の「進捗をリセット」を別途実行するか、アプリをアンインストールしてください。

アカウントの削除方法 (お問い合わせ)

アカウント連携を行っていない利用者、またはアプリ内での操作が難しい場合は、下記のお問い合わせ先までメールにてご連絡いただければ、当社にて確認のうえ削除対応いたします。

ご請求は下記連絡先までお問い合わせください。

6. Cookie / LocalStorage

本サービスは利用者の利便性向上のため、ブラウザの localStorage に学習データを保存します。Cookie は使用していません (将来導入する場合は本ポリシーを改訂します)。

7. お子様の利用

本サービスは 13 歳未満の利用を想定していません。13 歳未満の方は保護者の同意のもとご利用ください。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは法令の改正、サービス内容の変更等に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は本ページおよびアプリ内でお知らせします。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

メール: support@unlockitai.com

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